Serwis

W godzinach pracy naszej firmy Państwa telefon na pewno zostanie odebrany i skierowany do działu serwisu, który gdzie zostanie otworzone zlecenie serwisowe. Bardzo pomocne i zwiększające efektywność pracy serwisu będzie wypełnienie i przesłanie opisu usterki oraz danych urządzenia na adres serwis@adbkomfort.pl.

Mamy autoryzacje serwisowe najważniejszych producentów bram i automatyki. Nasze doświadczenie jak i wyposażenie serwisu są stale wzbogacane, a nasi Pracownicy mają możliwość ciągłego podnoszenia swoich kwalifikacji i merytorycznej wiedzy technicznej dotyczących urządzeń znajdujących się na polskim rynku. Dzięki temu wykonywane przez nas usługi serwisowe bram, automatyki i szlabnów są świadczone na najwyższym poziomie.

Wykonujemy rocznie setki zleceń serwisowych, od najdrobniejszych dotyczących wymiany baterii czy obudowy pilota, zaprogramowanie pilota, przeprogramowanie centrali sterującej po kompleksowe modernizacje czy kapitalne remonty. Taka ilość pozwala na stałe doskonalenie umiejętności naszych Pracowników.W przypadku poważniejszych awarii wysyłamy do serwisu Producenta w celu ustalenia zakresu i opłacalności naprawy.

Po rzetelnym przedstawieniu Klientowi kosztorysu podejmuje Klient końcową decyzję. Zdarza się, że na zlecenie Producentów służymy pomocą w kwestiach rozstrzygnięć sporów pomiędzy Klientem a firmą montującą w celu weryfikacji poprawności montażu.

Chcemy działać długofalowo, dlatego stale inwestujemy w ludzi, w ich wiedzę i umiejętności, w sprzęt jakim pracują, samochody, którymi do Państwa przyjeżdżają. Nasze cele zakładają że przez naszą staranną pracę będziemy utrzymywać dobre relacje z naszym aktualnymi klientami oraz zdobywać nowych Klientów.

Jakie korzyści daje Państwu umowa serwisowa ?

• zmniejsza ryzyko awarii
• dopilnowanie przez nasz dział serwisu terminów konserwacji
• pierwszeństwo w realizacji napraw i konserwacji
• przedłuża żywotność bram, automatyki i szlabanów
• sprawdzenie właściwego działanie systemów i komponentów bezpieczeństwa
• możliwość wydłużenia gwarancji
• wycena czynności oraz części, które należy przeprowadzić i wymienić
• gwarancja współpracy z profesjonalnym autoryzowanym serwisem

Również świadczymy usługi związane z modernizacją użytkowanych przez Państwa produktów, starając się sprostać oczekiwaniom Klienta. Przykładem może być zamontowanie automatyki do bramy używanej dotychczas jako ręczna, zastosowania sterowania za pomocą pilota, instalacja pętli indukcyjnej wykrywającej obiekty metaliczne (domyślnie samochody), czujnika radarowego lub otwierania za pomocą telefonu komórkowego przez uprawnionego użytkownika z każdego miejsca na Świecie.

Mamy nadzieję, że nasza oferta spełni Państwa oczekiwania względem obsługi serwisowej bram, automatyki, szlabanów, monitoringu i kamer co pozwoli uczynić Państwa powszedni dzień bardziej komfortowym i łatwiejszym. 

1. Do kosztów naprawy doliczony zostanie koszt zamontowanych części zamiennych.
2. Ceny części zamiennych stosowane są z cenników detalicznych producenta lub dostawcy zamienników.
3. Jeżeli do wykonania prac serwisowych niezbędna jest wizyta większej aniżeli ilości serwisantów to roboczogodziny będą naliczane za pracę każdego z nich.
4. Prace przy pilnych awariach w soboty, niedziele, dni świąteczne a także dni robocze po godzinie 18.00 są droższe o 50%.
5. Koszt usług nie objętych powyższym cennikiem będą ustalane indywidualnie.